KVKK Kurula Şikayet Hakkı

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), kişisel verilerin işlenmesi ve korunması ile ilgili düzenlemeler içeren bir yasadır. Bu yasa, kişisel verilerin hukuka uygun olarak işlenmesini, verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla geliştirilmiştir. KVKK’ya aykırı hareket eden kurum ve kişilere karşı şikayetlerde bulunmak mümkündür.

Şikayet Hakkı ve Başvuru Süreci

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi durumunda veri sorumlusuna şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Ancak, Kurula şikayette bulunmadan önce veri sorumlusuna başvurmanız gerekmektedir. İşte şikayet sürecinin detayları:

Veri Sorumlusuna Başvuru

İlk olarak, kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda veri sorumlusuna başvurmalısınız. Bu başvuru, KVKK’nın 13. maddesine uygun olarak yapılmalıdır. Başvurunuzun reddedilmesi, yetersiz bulunması veya 30 gün içinde cevap verilmemesi durumunda Kurula şikayette bulunabilirsiniz. Unutmayın, doğrudan Kurula şikayet yoluna gitmeniz mümkün değildir.

Şikayet Süreci

Kurula şikayette bulunmadan önce veri sorumlusuna başvurmanız zorunludur. Ancak, başvurunuzun reddedilmesi veya yetersiz bulunması durumunda Kurula şikayette bulunabilirsiniz. Ayrıca, başvurunuzun sonucundan bağımsız olarak adli veya idari yargı yoluna da gidebilirsiniz.

Şikayet Süresi

Veri sorumlusunun cevabını öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikayette bulunabilirsiniz. Kurul, ihlal iddiasını herhangi bir şekilde öğrendiğinde resen de inceleme yapabilir. Bu durumda, şikayetinizi destekleyen belgeler ve kanıtlar ile birlikte başvurunuzu yapmanız gerekmektedir.

Kurulun İnceleme Yetkisi

KVKK’nın 15. maddesi, Kurulun yapacağı incelemelerin usul ve esaslarını belirlemektedir. Kurul, şikayet üzerine veya ihlal iddiasını öğrenmesi halinde resen gerekli incelemeleri yapabilir. Bu incelemeler, yalnızca şikayete veya resen öğrenilen ihlal iddiasına odaklanacaktır.

Şikayet ve İhbarların İncelenmesi

Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanunun 6. maddesine uygun olmayan ihbar ve şikayetler incelemeye alınmaz. Veri sorumluları, devlet sırrı niteliğindeki bilgiler hariç olmak üzere, talep edilen bilgi ve belgeleri Kurula 15 gün içinde göndermelidir. Ayrıca, gerektiğinde yerinde inceleme yapılmasına imkan sağlamalıdır.

Kurulun Kararları ve Süreçler

Kurul, şikayet üzerine yapacağı inceleme sonucunda ihlal tespit ederse, ilgili veri sorumlusunun hukuka aykırılıkları gidermesi için karar verir. Bu karar, tebliğden itibaren en geç otuz gün içinde yerine getirilmelidir. Ayrıca, Kurulun resen yaptığı incelemeler için bir süre öngörülmemiştir.

Telafisi Güç Zararlar ve İdari Yargı Yolu

Kurul, telafisi güç veya imkansız zararların doğması ve açıkça hukuka aykırılık şartlarının gerçekleşmesi halinde, veri işlenmesinin veya verinin yurt dışına aktarılmasının durdurulmasına karar verebilir. Kurul kararlarına karşı idare mahkemelerinde dava açılabilir.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. KVKK’ya doğrudan şikayet edebilir miyim?

Hayır, önce veri sorumlusuna başvurmanız gerekmektedir. Bu başvurunun reddedilmesi, yetersiz bulunması veya 30 gün içinde cevap verilmemesi durumunda Kurula şikayette bulunabilirsiniz.

2. Şikayet süresi nedir?

Veri sorumlusunun cevabını öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikayette bulunabilirsiniz.

3. Kurul incelemeleri nasıl yapar?

Kurul, şikayet üzerine veya ihlal iddiasını öğrenmesi halinde resen gerekli incelemeleri yapar. İncelemeler, yalnızca şikayete veya resen öğrenilen ihlal iddiasına odaklanır.

4. Şikayetimin sonucunu nasıl takip edebilirim?

Şikayetinizin durumu hakkında bilgi almak için KVKK’nın resmi internet sitesinden veya iletişim numaralarından takip edebilirsiniz.

5. Kurulun kararlarına itiraz edebilir miyim?

Evet, Kurul kararlarına karşı idare mahkemelerinde dava açabilirsiniz.

Sonuç

KVKK, kişisel verilerin korunması açısından önemli bir yasa olup, kişisel verilerinizin ihlal edilmesi durumunda şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Bu süreci doğru ve eksiksiz bir şekilde takip ederek, verilerinizin güvenliğini sağlayabilir ve haklarınızı koruyabilirsiniz.

Konu ile ilgili herhangi bir soru veya talebiniz olması halinde bizlerle her zaman iletişime geçebilir, dilediğiniz takdirde online danışmanlık hizmetimizden yararlanabilirsiniz.

Saygılarımızla,